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Présentation de l’offre « 1 citoyen, 1 ordinateur, 1 connexion internet »

Qu'est-ce que le projet 1 Citoyen 1 Ordinateur ?

Le projet «1 citoyen, 1 ordinateur » est un programme présidentiel qui a pour but d’accélérer la maturité numérique en équipant les populations d’ordinateurs et tablettes à des prix préférentiels. Le projet conduit sous la supervision du Ministère de la Communication, de l’Economie Numérique et de la Poste (MICENUP) en qualité de maître d’ouvrage, est mis en œuvre par l’Agence Nationale du Service Universel des Télécommunications / TIC (ANSUT) comme maître d’œuvre.

A qui s'adresse le projet ?

Ce projet vise à faciliter les conditions d’accessibilité des populations à des services TIC de qualité. Le projet «1 citoyen, 1 ordinateur » est une véritable opportunité pour chaque citoyen de s’offrir un équipement informatique de qualité en fonction de son pouvoir d’achat grâce aux subventions de l’État de Côte d’Ivoire.

Qui peut souscrire au projet ?

Ce projet s’adresse à l’ensemble des citoyens et des populations vivant en Côte d’Ivoire. Il est donc ouvert à toutes les couches socio professionnelles sans distinction et sans conditions.

Comment souscrire au projet

Pour acquérir un équipement, le citoyen devra se rendre sur le site http://www.ansut.ci/catalogue/ et effectuer les actions suivantes :
  • s’enregistrer en créant un compte utilisateur ;
  • choisir son équipement ;
  • effectuer un paiement initial de 5.000 FCFA pour bénéficier des avantages du projet à partir d’un compte Mobile Money approvisionné (Flooz, MTN Mobile Money, Orange Money)
  • Effectuer le paiement total ou échelonné sur une période de six (06) mois à partir d’un compte Mobile Money approvisionné (Flooz, MTN Mobile Money, Orange Money).


Combien coûtent les ordinateurs et les tablettes ?

Les couts des équipements sont présentés selon le tableau suivant :
No Equipement Coût (FCFA)
01 Tablette QUANTUM 700 MOBILE PRO 46.000
02 Yooz Duo 10 WIFI / 3G 135.000
03 HP 250 (N3060) Dual Core 189.000
04 ACER ES1-15 198.500
05 HP 250 G4 (N0Z88EA) 239.000

Peut-on payer en plusieurs tranches ?

Le citoyen qui souscrit au projet dispose de 02 options :
  • Paiement total ;
  • Paiement partiel : le citoyen pourra choisir d’échelonner son paiement sur 1, 2, 3, 4, 5 ou 6 mois afin d’acquérir son équipement.

Quel est le délai de livraison quand l’équipement a été soldé ?

La livraison est effectuée dans un délai maximum de 7 jours à compter du jour du paiement total par le client.

Est-il possible d’acquérir plusieurs équipements à la fois ?

Chaque citoyen ne peut commander qu’un seul équipement.

A qui s'adresse-t-on pour des réclamations ?

Pour des réclamations, le souscripteur pourra accéder à la page Contacter – Nous du catalogue : http://www.ansut.ci/catalogue/

Est-il possible de retourner mon équipement

Oui, il est possible de retourner son équipement sous certaines conditions. Pour plus de détails, veuillez consulter les « Conditions Générales de Vente ».

Les équipements bénéficient-ils d’une garantie ?

Oui, tous les équipements du projet bénéficient d’une garantie constructeur de 12 mois. Pour plus de détails, vous pourrez consulter les « Conditions Générales de Vente ».

Puis je me faire rembourser si je ne souhaite pas poursuivre mes paiements ?

Non, une fois engagé, le souscripteur ne peut se faire rembourser si celui-ci ne souhaite plus poursuivre l’opération.